Frakt och retur

Frakt

Frakten är fri och spårbar på alla beställningar, med leverans via PostNord. Vi hanterar ordern inom 1 till 3 arbetsdagar och sedan tar leveransen 5 till 15 arbetsdagar, eftersom varan skickas från vårt lager utomlands.

I kassan kan du välja Försäkrad leverans för 39 kr eller Försäkrad + Diskret leverans för 89 kr. Moms, tull och importavgifter ingår i priset.

Avbeställning

Du kan avbeställa kostnadsfritt inom 24 timmar från beställningen genom att mejla oss.

14 dagars ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Meddela oss på info@swedera.se med ditt ordernummer. Av hälso- och hygienskäl gäller ångerrätten inte förseglade produkter för intim användning om förseglingen har brutits efter leverans. Du står för returfrakten. Vi betalar tillbaka hela beloppet inklusive standardfrakt inom 14 dagar.

60 dagars pengarna tillbaka-garanti

Utöver ångerrätten kan du returnera Red Lip eller Red Lip Pro inom 60 dagar från att du tog emot varan och få hela köpesumman tillbaka. Du står för returfrakten. Garantin begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.

3 års reklamationsrätt

Om varan är felaktig kan du reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen, även om produkten är öppnad och använd. Vi står för returkostnaden vid godkänd reklamation.

Returadress

Kontakta oss alltid innan du skickar något, så får du en returadress. Returer skickas till vår leverantör utanför EU, vilket kan göra returfrakten dyrare.

Shopifys policyer: fraktpolicy och återbetalningspolicy.